In de cao Zoetwaren zijn afspraken tussen sociale partners vastgelegd over arbeidsvoorwaarden. Zoals arbeidsduur en arbeidstijden, functie-indeling en beloning, toeslagen en vergoedingen, vakantie en verlof, scholing en pensioen.

De Stichting Sociaal Fonds voor de Zoetwarenindustrie is een initiatief van sociale partners en heeft als doel het subsidiëren en financieren van activiteiten die de goede arbeidsverhoudingen in de sector bevorderen. Zoals projecten op het gebied van duurzame inzetbaarheid, arbeidsveiligheid, scholing en loopbaan.

De procedure voor de juiste indeling van de functies is gebaseerd op het functiewaarderingssysteem ORBA. Het functieboek voor de Zoetwarenindustrie dient als hulpmiddel voor bedrijven bij het indelen van de binnen de organisatie voorkomende functies.

Sociale partners hebben een Beroepscommissie ingesteld ter bevordering van een eenduidige uitleg en toepassing van de bepalingen in de cao Zoetwaren. Zowel de werkgever als de werknemer kan zich wenden tot de Beroepscommissie voor het oplossen van geschillen met betrekking tot de cao Zoetwaren.